Termini e Condizioni

Termini e Condizioni d'Uso

Termini e Condizioni del Servizio

Data dell'ultimo aggiornamento: 28/03/2025

Benvenuti nel servizio offerto da Summit Collective S.L., con sede in Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain e P.IVA: B21663216. Per qualsiasi domanda, il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione tramite email: info@vezumi.com.

Accettazione e Ambito dell'Accordo

Accedendo e utilizzando questo servizio, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato incondizionatamente le seguenti disposizioni. Si consiglia di esaminare attentamente ogni sezione prima di continuare a utilizzare il servizio.

Questo documento costituisce un contratto legalmente vincolante tra l'utente e Summit Collective S.L. (di seguito, "il Fornitore"). L'uso del servizio implica l'accettazione totale di questi termini e di eventuali modifiche future senza necessità di preavviso.

Base Legale e Giurisdizione

L'interpretazione e l'applicazione di questi termini sono regolate dalla legislazione italiana. In caso di controversie relative all'elaborazione delle carte di pagamento, le dispute saranno sottoposte al tribunale competente di Barcelona, Italia. Questa disposizione rimane valida anche dopo la cessazione dell'utilizzo del servizio.

Inoltre, il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati, garantendo i diritti e le libertà fondamentali dell'utente.

Descrizione e Ambito del Servizio

Il servizio mette a disposizione una piattaforma online per accedere a vari contenuti di intrattenimento. Ciò include il portale, le interfacce utente, le trasmissioni in diretta e qualsiasi software o materiale correlato (di seguito, "il Servizio"). Il tutto è offerto in conformità con il presente Accordo e con altri documenti di riferimento, inclusi quelli aggiornati periodicamente.

Utilizzando il servizio, l'utente accetta i termini e le condizioni. In caso di disaccordo, deve interrompere immediatamente l'uso del servizio.

Validità dell'Accordo e Condizioni di Registrazione

L'accesso al servizio richiede la creazione di un account, durante il quale verranno richiesti dati personali come nome, indirizzo email e dati bancari. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per il funzionamento interno del servizio e non per scopi commerciali senza il suo esplicito consenso.

Il servizio è destinato esclusivamente a persone che abbiano raggiunto la maggiore età nel paese in cui risiedono, e comunque di almeno 18 anni. Registrandosi, lei dichiara e garantisce di soddisfare tale requisito e di possedere la capacità legale necessaria per accettare e rispettare il presente Accordo. Parte dei contenuti disponibili tramite il servizio potrebbero essere classificati come non adatti ai minori. Qualora lei sia minorenne, potrà accedere al servizio solo sotto la supervisione diretta e con il consenso espresso dei suoi genitori o tutori legali. Il Fornitore potrà limitare o revocare l’accesso in caso di mancato rispetto di questa condizione.

Registrando i suoi dati, lei autorizza il Fornitore a inviarle comunicazioni relative all'assistenza clienti, conferma delle transazioni, newsletter e offerte pertinenti. È importante che le informazioni fornite siano accurate, poiché saranno la base per l'accesso sicuro al servizio.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare unilateralmente questi termini e condizioni, e tali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione o notifica diretta. Se continua a utilizzare il servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, si intenderà che lei accetta l'accordo aggiornato.

Licenza Limitata e Uso Consentito

Il Fornitore le concede una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il servizio e accedere ai contenuti esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Questa licenza è regolata dai termini qui stabiliti.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, aggiornare o addirittura sospendere il funzionamento del servizio senza preavviso. Qualsiasi descrizione del funzionamento attuale non implica garanzia o impegno riguardo al suo funzionamento futuro.

Tariffe, Fatturazione e Modalità di Pagamento

Il costo del servizio è di 29.99 $ ogni 28 giorni, con rinnovo automatico fino a quando non decide di cancellare. Possono essere offerte campagne promozionali con periodi di prova gratuiti o a prezzi ridotti, e in tali casi, la cancellazione deve essere effettuata prima che finisca il periodo promozionale per evitare addebiti.

I pagamenti saranno effettuati tramite carta bancaria, e potrebbero essere applicate commissioni aggiuntive da parte dell'emittente della carta. Tutti i prezzi includono le imposte, ma potrebbero esserci tasse associate al metodo di pagamento che dovranno essere verificate con la sua istituzione finanziaria.

Accettando questi termini, lei dichiara che i fondi utilizzati provengono da una fonte legittima e autorizza l'invio dei suoi dati personali al fornitore del metodo di pagamento, il quale è conforme agli standard PCI DSS per la sicurezza delle informazioni.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le tariffe o di includere nuovi addebiti, notificando tali modifiche in anticipo tramite email.

Procedure di Cancellazione e Politica di Rimborso

Lei può cancellare la sua sottoscrizione in qualsiasi momento seguendo il processo stabilito nel portale. Per farlo, deve accedere al suo account, individuare l'opzione "Cancellazione" e completare il modulo di disdetta, oppure contattare il nostro team di assistenza tramite info@vezumi.com.

È fondamentale annullare l'abbonamento prima della data di rinnovo per evitare l'addebito del periodo successivo. Dopo la cancellazione, l'accesso al servizio sarà mantenuto fino alla fine del periodo di pagamento già versato, senza rimborsi per frazioni di periodo.

La politica di rimborso prevede il rimborso solo della quota relativa all'ultimo mese pagato, sempre che la richiesta venga effettuata entro 25 giorni dalla fatturazione. Le richieste devono essere inviate a info@vezumi.com e saranno valutate entro due giorni lavorativi. L'approvazione del rimborso è a discrezione del Fornitore, senza costituire un obbligo per futuri casi simili.

Diritti di Recesso e Misure di Sicurezza

Il Fornitore si riserva il diritto di rescindere o limitare l'accesso al servizio in qualsiasi momento e senza preavviso, sia per violazione di questi termini che per motivi di sicurezza. In caso di frode o uso non autorizzato, sarà effettuato un rimborso totale dell'importo addebitato, previa comunicazione immediata al servizio di assistenza.

Ogni azione di cancellazione comporta la cessazione immediata di tutte le licenze e i diritti concessi, senza alcun obbligo di conservare i dati o fornire copie delle informazioni memorizzate.

Obblighi e Responsabilità dell'Utente

Per garantire un uso corretto e sicuro del servizio, l'utente si impegna a:

  1. Utilizzare i contenuti e i servizi rispettando i diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale, marchi, segreti commerciali e altri diritti legali.
  2. Non utilizzare tecniche automatizzate per accedere o indicizzare i contenuti, salvo quelle permesse dai motori di ricerca pubblici.
  3. Non introdurre virus o codici dannosi che possano compromettere la funzionalità del sistema.
  4. Non modificare, alterare o disattivare i meccanismi di sicurezza implementati nel servizio.
  5. Non interferire con la visualizzazione o distribuzione della pubblicità che è parte integrante del servizio.
  6. Non promuovere servizi o attività non espressamente autorizzati dal Fornitore.
  7. Non raccogliere informazioni personali di altri utenti in violazione della nostra Politica sulla Privacy.
  8. Astenersi dal promuovere comportamenti che possano costituire crimini o generare responsabilità civili.
  9. Rispettare tutte le direttive e politiche pubblicate dal Fornitore.
  10. Evitare di interferire con l'uso e il godimento del servizio da parte di altri utenti.

Inoltre, è espressamente vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei contenuti senza l'autorizzazione preventiva e scritta del Fornitore, sia per scopi commerciali che non commerciali.

Sospensione, Modifiche e Forza Maggiore

Il Fornitore può, a sua esclusiva discrezione, modificare, sospendere o interrompere total o parzialmente il servizio senza preavviso, senza che ciò generi diritto a compensazione o rimborso, salvo quanto diversamente stabilito. In caso di sospensione per violazione di questi termini, non verrà fornita alcuna compensazione.

In caso di eventi di forza maggiore —come disastri naturali, conflitti, interruzioni nella connettività dei fornitori chiave o qualsiasi altro evento fuori dal nostro controllo— il Fornitore sarà esente da responsabilità durante il periodo interessato, estendendo il termine ragionevole per la ripresa normale del servizio.

In situazioni eccezionali, possono essere offerti provvedimenti alternativi come crediti, sconti o altre compensazioni, rimanendo a totale discrezione del Fornitore la forma e l'ambito delle stesse.

Proprietà Intellettuale e Marchi

Tutti i materiali, testi, grafica, loghi, immagini, contenuti audiovisivi e qualsiasi altro elemento del servizio sono di proprietà esclusiva del Fornitore o di terzi licenzianti. Il loro uso è limitato all'accesso e visualizzazione personale, ed è vietata la loro riproduzione, distribuzione, trasformazione o sfruttamento senza previa autorizzazione scritta.

L'uso non autorizzato di marchi, loghi e altri elementi protetti da diritti di proprietà intellettuale è soggetto alle misure legali appropriate.

Riferimenti a Siti Esterni

Il servizio può includere collegamenti a portali di terzi forniti esclusivamente per comodità. Il Fornitore non è responsabile per i contenuti, le politiche o le pratiche di tali siti, né per eventuali danni o perdite derivanti dal loro uso.

Limitazione delle Garanzie e Rinunce

L'utente riconosce che il servizio viene fornito "così com'è" e si assume la responsabilità dell'uso che ne fa. Il Fornitore e i suoi associati non garantiscono la continuità, l'accuratezza, la sicurezza né l'assenza di errori nel servizio. Inoltre, sono espressamente escluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o assenza di difetti.

Il mancato intervento del Fornitore per violazioni precedenti non costituisce rinuncia all'esercizio di azioni legali in caso di future violazioni.

Disposizioni Complementari e Risoluzione delle Controversie

Questo accordo rappresenta l'intero accordo tra l'utente e il Fornitore, sostituendo qualsiasi accordo precedente, verbale o scritto. Nessuna modifica sarà valida a meno che non venga fatta per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato del Fornitore.

L'utente non può cedere né trasferire i suoi diritti o obblighi derivanti dal presente accordo senza il consenso esplicito del Fornitore.

In caso di controversie o divergenze, entrambe le parti si sottoporranno ai tribunali competenti in Spagna, salvo che venga concordato un meccanismo alternativo di risoluzione delle controversie, come la mediazione, previa tentata conciliazione.

Contatto e Assistenza

Se ha domande, commenti o necessita di assistenza aggiuntiva, non esiti a contattare il nostro team di supporto via email a info@vezumi.com. Siamo impegnati a offrirle un'assistenza personalizzata e a risolvere qualsiasi problema che potrebbe sorgere.

Grazie per aver scelto i nostri servizi. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra massima priorità.

Politica sulla Privacy

Politica sulla Privacy

Al fine di conformarsi alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, vi informiamo dettagliatamente sul trattamento delle vostre informazioni.

Responsabile del Trattamento

Summit Collective S.L. (da ora in poi, "la Società") è l'entità responsabile della gestione dei vostri dati personali. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati, potete contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@vezumi.com o inviare corrispondenza all'indirizzo Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain.

Informazioni che Raccogliamo

Durante la vostra interazione e registrazione nel nostro portale, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome
  • Data di nascita
  • Numero della carta bancaria
  • Dati relativi al vostro dispositivo (modello, versione del sistema operativo, identificatore unico, ecc.)
  • Informazioni dal server derivanti dalla vostra navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, lingua del browser, ecc.)

Finalità del Trattamento dei Dati

La Società utilizza le informazioni raccolte per gestire e ottimizzare il funzionamento del servizio contrattato. Il trattamento dei vostri dati è indispensabile per adempiere agli obblighi contrattuali e offrirvi un'esperienza personalizzata.

Inoltre, questi dati possono essere utilizzati per inviare comunicazioni relative al servizio, come aggiornamenti, notifiche di sicurezza e altri avvisi rilevanti.

Possibili Cessioni a Terzi

I vostri dati potranno essere condivisi con terzi nelle seguenti circostanze, sempre con le garanzie legali appropriate:

  • Amministrazioni Pubbliche: Per l'adempimento degli obblighi legali derivanti dall'attività della Società.
  • Revisori Esterni: Aziende incaricate della revisione contabile, in conformità alle normative e ai requisiti legali.
  • Forze dell'Ordine: Quando esiste l'obbligo legale di fornire informazioni alle autorità competenti.
  • Fornitori: Aziende che collaborano nella prestazione del servizio, previa firma di accordi di riservatezza e trattamento dei dati.

Qualora fosse prevista una cessione dei dati a destinatari diversi da quelli menzionati, vi sarà fornita previa comunicazione.

Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il periodo in cui esiste la relazione con la Società. Una volta terminata tale relazione, verranno conservati per i periodi di prescrizione legale applicabili e, trascorso tale tempo, saranno eliminati o debitamente anonimizzati.

Diritti degli Utenti

Avete il diritto di accedere, rettificare, limitare, cancellare e opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Per esercitare questi diritti, potete contattare la Società utilizzando l'indirizzo postale o l'e-mail sopra indicati.

Qualora riteniate che i vostri diritti o la normativa vigente siano stati violati, potrete anche presentare un reclamo presso:

  • La stessa Società, tramite i canali di contatto stabiliti.
  • L'autorità di regolamentazione in materia di protezione dei dati, sia tramite il sito web o l'indirizzo postale.

Misure di Sicurezza e Protezione

La Società adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, proteggendoli da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. Tra queste misure vi sono, tra le altre, la crittografia dei dati e il controllo degli accessi.

In determinate situazioni, potrebbero essere effettuate trasferimenti internazionali di dati. In tali casi, saranno adottati meccanismi adeguati di protezione secondo la normativa vigente.

Contatti e Informazioni Aggiuntive

Per qualsiasi domanda, richiesta o commento relativo al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci tramite l'e-mail info@vezumi.com o all'indirizzo Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain.

Politica sui Cookie - Servizio di Streaming

Uso dei Cookie nel Nostro Servizio di Streaming

In questo servizio di streaming utilizziamo i cookie per ottimizzare la tua esperienza di navigazione e personalizzare i contenuti offerti. Questi piccoli file di testo vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet, ecc.) quando visiti la nostra piattaforma, permettendoci di riconoscerti e ricordare impostazioni come la lingua e altre preferenze personali.

Base Giuridica e Consenso

L'uso dei cookie si basa sul consenso esplicito dell'utente, in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati (ad esempio, il GDPR). Utilizzando il nostro servizio, accetti il trattamento dei tuoi dati tramite cookie per le finalità descritte in questa politica.

Elenco dei Cookie e Loro Funzioni

Di seguito è riportato un riepilogo dei cookie che utilizziamo, raggruppati per funzione:

Cookie Essenziali e Tecnici

(Sono strettamente necessari per il corretto funzionamento del servizio. Non possono essere disattivati dai nostri sistemi).

  • PHPSESSID
    • Emittente: Nostro servizio
    • Durata: Durante la sessione
    • Tipo: Cookie essenziale
    • Scopo: Mantenere attiva la sessione dell'utente durante la navigazione nel servizio.
  • CookieConsent
    • Emittente: Piattaforma di Gestione del Consenso
    • Durata: 1 anno
    • Tipo: Cookie Essenziale / Funzionale
    • Scopo: Memorizzare le preferenze di consenso ai cookie dell'utente per non richiederle nuovamente nelle visite future.
  • .celerispay.com
    • Emittente: CelerisPay
    • Durata: Variabile (dipende dall'azione)
    • Tipo: Cookie Essenziale / Funzionale
    • Scopo: Cookie di terze parti necessario per elaborare in modo sicuro le transazioni di pagamento, gestire la sessione di pagamento e prevenire frodi.
  • ar_debug
    • Emittente: Meta (Facebook)
    • Durata: Durante la sessione
    • Tipo: Cookie tecnico / di debug
    • Scopo: Cookie tecnico utilizzato per il debug dell'implementazione del Pixel di Meta (Facebook), garantendo che funzioni correttamente. Non viene utilizzato per il tracciamento degli utenti.

Cookie di Preferenza o Funzionali

(Permettono di ricordare le tue scelte e impostazioni per personalizzare la tua esperienza).

  • device_view
    • Emittente: Nostro servizio
    • Durata: 1 anno
    • Tipo: Cookie di preferenza
    • Scopo: Ricordare l'impostazione di visualizzazione selezionata dall'utente.
  • smart_trivia_email_user, filter, welcomeback
    • Emittente: Nostro servizio
    • Durata: Variabile (generalmente di sessione o per un breve periodo)
    • Tipo: Cookie di preferenza / funzionale
    • Scopo: Ricordare azioni o preferenze specifiche dell'utente all'interno del nostro servizio. Ad esempio, `filter` salva una preferenza di filtraggio, `welcomeback` personalizza il saluto a un utente di ritorno e `smart_trivia_email_user` identifica un utente che ha interagito con una funzionalità specifica.

Cookie di Tracciamento e Analisi

(Ci aiutano a capire come interagisci con il nostro servizio per poterlo migliorare).

  • uetsid
    • Emittente: Microsoft Ads
    • Durata: 30 minuti (può variare in base alla configurazione)
    • Tipo: Cookie di sessione
    • Scopo: Memorizzare l'ID di sessione dell'utente per monitorare le interazioni durante una singola sessione e valutare le campagne pubblicitarie.
  • _ga, _ga_YD17PQCGPS, _ga_EXNFPFVZ2J, _ga_B3P8PM0DXN e _ga_S01RTFKR3R
    • Emittente: Google Analytics
    • Durata: 2 anni
    • Tipo: Cookie di tracciamento
    • Scopo: Assegnare un ID unico per identificare utenti individuali, differenziare ogni utente e mantenere lo stato della sessione.
  • google_customer_id
    • Emittente: Google
    • Durata: Variabile (consulta la politica sulla privacy di Google)
    • Tipo: Cookie di tracciamento
    • Scopo: Riconoscere individualmente i clienti tramite i servizi pubblicitari di Google.
  • _clck
    • Emittente: Fornitore di servizi di analisi pubblicitaria
    • Durata: 1 anno
    • Tipo: Cookie di tracciamento
    • Scopo: Valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e l'interazione con gli annunci.
  • _gcl_au
    • Emittente: Google AdSense
    • Durata: 3 mesi
    • Tipo: Cookie di tracciamento
    • Scopo: Migliorare la rilevanza e la personalizzazione degli annunci mostrati.
  • _hjSessionUser_1682592
    • Emittente: Hotjar
    • Durata: Variabile
    • Tipo: Cookie di tracciamento
    • Scopo: Eseguire il tracciamento anonimo della sessione dell'utente per migliorare l'esperienza.
  • ph_phc_pkYhBYkDbkeaxcWkNuGNhC7PdTGd9PMWBaykvc0pRbJ_posthog
    • Emittente: PostHog
    • Durata: 1 anno
    • Tipo: Cookie di tracciamento e analisi
    • Scopo: Identificare anonimamente gli utenti e analizzare il loro comportamento e l'uso delle funzionalità del servizio per migliorare il prodotto.

Cookie Pubblicitari e di Marketing

(Raccolgono informazioni sulle tue abitudini per mostrarti annunci più pertinenti).

  • IDE
    • Emittente: Google (DoubleClick)
    • Durata: 13 mesi
    • Tipo: Cookie pubblicitario
    • Scopo: Utilizzato da Google DoubleClick per registrare e segnalare le azioni dell'utente sul sito web dopo aver visualizzato o cliccato uno degli annunci dell'inserzionista.
  • _fbp
    • Emittente: Meta (Facebook)
    • Durata: 3 mesi
    • Tipo: Cookie pubblicitario e di tracciamento
    • Scopo: Utilizzato da Meta per fornire prodotti pubblicitari e tracciare le conversioni.
  • _ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid, ttcsid_D0IB4CRC77UEQB7P5EMG, ttcsid_CUSAE2JC77U47BI99J0G
    • Emittente: TikTok
    • Durata: 13 mesi (per _ttp) e variabile per gli altri.
    • Tipo: Cookie pubblicitario e di tracciamento
    • Scopo: Monitorare le prestazioni delle campagne e facilitare la pubblicità mirata sulla piattaforma TikTok.
  • _uetvid
    • Emittente: Microsoft Advertising (Bing)
    • Durata: 13 mesi
    • Tipo: Cookie pubblicitario e di tracciamento
    • Scopo: Permette di tracciare i visitatori su diversi siti per ottimizzare la pertinenza degli annunci.

Classificazione dei Cookie

I cookie che utilizziamo possono essere classificati secondo diversi criteri:

1. Per Funzione:

  • Essenziali o Tecnici: Sono indispensabili per il funzionamento del servizio. Permettono azioni come mantenere la sessione attiva, gestire il consenso, elaborare pagamenti o effettuare il debug di errori. Non richiedono il consenso dell'utente.
  • Di Preferenza o Funzionali: Permettono di ricordare informazioni affinché tu possa accedere al servizio con caratteristiche personalizzate, come la lingua, le impostazioni di visualizzazione o un messaggio di benvenuto.
  • Di Tracciamento o Analisi: Raccolgono dati su come gli utenti navigano nel nostro servizio (pagine visitate, tempo di permanenza, ecc.). Queste informazioni, generalmente anonime, ci aiutano a identificare problemi e a migliorare l'esperienza.
  • Pubblicitari o di Marketing: Memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti per sviluppare un profilo specifico e mostrare pubblicità personalizzata su questo e altri siti web. Includono cookie di tracciamento per misurare l'efficacia delle campagne.

2. Per Emittente:

  • Propri: Emessi e gestiti direttamente dal nostro dominio.
  • Di terze parti: Forniti da altri domini che collaborano con noi (es. Google, Meta, Microsoft).

3. Per Durata:

  • Di sessione: Vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
  • Persistenti: Rimangono sul dispositivo per un periodo definito per ricordare le preferenze tra una visita e l'altra.

Cookie per la Personalizzazione e la Pubblicità

Nel nostro servizio di streaming, alcuni cookie vengono utilizzati specificamente per:

  • Personalizzazione del Contenuto: Per raccogliere informazioni sulle tue abitudini di visualizzazione al fine di suggerire contenuti che si adattino ai tuoi gusti e alle tue preferenze.
  • Pubblicità Mirata: Per valutare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e offrire annunci pertinenti in base ai tuoi interessi.

Revoca del Consenso e Gestione dei Cookie

Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per essere avvisato della ricezione di cookie o anche per disabilitarli completamente. Tieni presente che, così facendo, alcune funzionalità del servizio potrebbero non funzionare correttamente. Inoltre, puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le opzioni di configurazione nel nostro pannello utente o tramite le opzioni sulla privacy nel tuo browser.

Trasparenza nella Condivisione dei Dati

Alcuni cookie possono comportare la condivisione di dati con terze parti, come fornitori di analisi, reti pubblicitarie o partner tecnologici. Ci impegniamo a gestire questi dati in conformità con la normativa applicabile e a garantire la sicurezza e la privacy delle tue informazioni.

Gestione dei Cookie nei Browser

Per ulteriori informazioni su come gestire i cookie nei browser più utilizzati, consulta i seguenti link:

Utilizzando il nostro servizio di streaming, acconsenti all'uso dei cookie come qui descritto. Se hai domande o dubbi riguardo a questa politica, non esitare a contattarci.

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2025

Termini e Condizioni d'Uso

Politica di abbonamento

Data dell'ultimo aggiornamento: 28/03/2025

Benvenuti nel servizio offerto da Summit Collective S.L., con sede in Avenida Diagonal 536, 08006 Barcelona, Spain e P.IVA: B21663216. Per qualsiasi domanda, il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione tramite email: info@vezumi.com.

Tariffe, Fatturazione e Modalità di Pagamento

Il costo del servizio è di 29.99 $ ogni 28 giorni, con rinnovo automatico fino a quando non decide di cancellare. Possono essere offerte campagne promozionali con periodi di prova gratuiti o a prezzi ridotti, e in tali casi, la cancellazione deve essere effettuata prima che finisca il periodo promozionale per evitare addebiti.

I pagamenti saranno effettuati tramite carta bancaria, e potrebbero essere applicate commissioni aggiuntive da parte dell'emittente della carta. Tutti i prezzi includono le imposte, ma potrebbero esserci tasse associate al metodo di pagamento che dovranno essere verificate con la sua istituzione finanziaria.

Accettando questi termini, lei dichiara che i fondi utilizzati provengono da una fonte legittima e autorizza l'invio dei suoi dati personali al fornitore del metodo di pagamento, il quale è conforme agli standard PCI DSS per la sicurezza delle informazioni.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le tariffe o di includere nuovi addebiti, notificando tali modifiche in anticipo tramite email.

Procedure di Cancellazione e Politica di Rimborso

Lei può cancellare la sua sottoscrizione in qualsiasi momento seguendo il processo stabilito nel portale. Per farlo, deve accedere al suo account, individuare l'opzione "Cancellazione" e completare il modulo di disdetta, oppure contattare il nostro team di assistenza tramite info@vezumi.com.

È fondamentale annullare l'abbonamento prima della data di rinnovo per evitare l'addebito del periodo successivo. Dopo la cancellazione, l'accesso al servizio sarà mantenuto fino alla fine del periodo di pagamento già versato, senza rimborsi per frazioni di periodo.

La politica di rimborso prevede il rimborso solo della quota relativa all'ultimo mese pagato, sempre che la richiesta venga effettuata entro 25 giorni dalla fatturazione. Le richieste devono essere inviate a info@vezumi.com e saranno valutate entro due giorni lavorativi. L'approvazione del rimborso è a discrezione del Fornitore, senza costituire un obbligo per futuri casi simili.